Política de Privacidad

General

En Altech Web Design Inc, Inc. (“Altech Web Design Inc”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información procedente de usted y sobre usted (“su información”) que recibimos a través de las formas indicadas a continuación.

Altech Web Design Inc proporciona servicios de creación, alojamiento y operación de sitios web, así como otros servicios (los “Servicios de Altech Web Design Inc”) a nuestros clientes comerciales y revendedores (“Cliente(s)”). Los Clientes utilizan los Servicios de Altech Web Design Inc para proporcionar herramientas de creación de sitios web y funciones afines a sus propios clientes (“Cliente(s) Final(es)”), quienes desarrollan sitios web para usuarios finales (“Usuario(s) Final(es)”).

Recopilamos información cuando las personas visitan e interactúan con www.altechwebdesign.com (el “Sitio de Altech Web Design Inc”), cuando los Clientes o Clientes Finales utilizan los Servicios de Altech Web Design Inc, o cuando los Usuarios Finales interactúan con cualquier sitio web creado, alojado u operado a través de nuestros Servicios o una parte de los mismos (los “Sitios de Clientes”). El Sitio de Altech Web Design Inc y los Servicios de Altech Web Design Inc se denominan colectivamente los “Servicios”.

La forma en que recopilamos su información y qué información recopilamos depende de cómo interactúe usted con los Servicios.

Altech Web Design Inc es el responsable del tratamiento de los datos recopilados de los visitantes del Sitio de Altech Web Design Inc y de los Clientes cuando interactúan con Altech Web Design Inc o utilizan los Servicios de Altech Web Design Inc (“Datos de los Servicios”). Los Datos de los Servicios no incluyen ningún Dato de Clientes Finales ni de Usuarios Finales (definidos a continuación).

El Cliente o Cliente Final, según corresponda, es el responsable del tratamiento de la información correspondiente a los Clientes Finales y Usuarios Finales que se recopile de los Sitios de Clientes (“Datos de Clientes Finales y Usuarios Finales”). Altech Web Design Inc actúa como encargado del tratamiento o proveedor de servicios respecto de dichos Datos de Clientes Finales y Usuarios Finales. Los Datos de Clientes Finales y Usuarios Finales se rigen por la política de privacidad aplicable a cada Sitio del Cliente.

Esta Política es parte integral y se incorpora a nuestros Términos de Servicio (los “Términos de Servicio”).

Al utilizar o interactuar de cualquier otra forma con los Servicios, usted reconoce que recopilaremos, utilizaremos y divulgaremos su información tal como se describe en esta Política.

Por favor, lea esta Política detenidamente. Si no está de acuerdo con esta Política, le solicitamos que no utilice los Servicios.

Tipos de información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona, información que recopilamos automáticamente e información procedente de otras fuentes.

Información que usted nos proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona, según cómo use los Servicios, cuando, por ejemplo, agenda una consulta o realiza una compra a través de los Servicios, interactúa con el servicio de atención al cliente o ingresa información en los Servicios. Dependiendo de si es un visitante del Sitio de Altech Web Design Inc o un Cliente, esta información puede incluir:

• Información de contacto, como su nombre, nombre y detalles de la empresa, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia.
• Información de programación, es decir, el nombre, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, nombre de la empresa y la fecha y hora que elija al agendar una consulta.
• Información comercial, incluso si realiza o habilita una transacción tal como una compra directamente desde los Servicios de Altech Web Design Inc. En tal caso, recopilaremos información de facturación y financiera según sea necesario para procesar sus cobros, como número de tarjeta de crédito, dirección postal y correo electrónico.
• Información de atención al cliente, incluidos los mensajes que nos envía y grabaciones de audio de llamadas de servicio al cliente.
• Cualquier otra información que nos proporcione, como respuestas a encuestas o comentarios. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, pero en ese caso es posible que no pueda agendar una consulta ni aprovechar todas las funciones de nuestros Servicios.

Los Clientes y/o Clientes Finales, según corresponda, determinan qué Datos Personales, de haberlos, relacionados con Clientes Finales o Usuarios Finales procesar y/o ingresar en los Servicios de Altech Web Design Inc.

Información que recopilamos automáticamente

Cuando interactúa con los Servicios, podemos recopilar automáticamente información sobre su navegador, dispositivo y uso de los Servicios, incluidos, entre otros, dirección IP, ubicación aproximada, información sobre su actividad en los Servicios (como páginas vistas y funciones que utiliza), tipo de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y versión, la página web que estaba visitando antes de llegar al Sitio, información que busca en el Sitio, preferencias de configuración regional e idioma, su operador móvil, marcas de fecha y hora asociadas a las transacciones, información de configuración del sistema, metadatos relativos a sus archivos, alias de sitio web, URL del sitio web adaptable o móvil, y URL del sitio web. Parte de estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares. Para obtener más información sobre estas tecnologías y sus opciones respecto a ellas, consulte la sección siguiente titulada “Sus opciones y derechos” y nuestra Política de Cookies.

Información de otras fuentes

Podemos recopilar información sobre usted de fuentes públicas y comercialmente disponibles, según lo permita la ley, incluidos, entre otros, directorios disponibles públicamente, redes sociales, anunciantes y socios comerciales, y Clientes.

Solicitantes de empleo

Cuando una persona postula a un puesto de trabajo a través de la página de Carreras, recopilamos su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección residencial, experiencia laboral, el archivo de currículum vitae (formato PDF), un enlace opcional al portafolio y las confirmaciones y firma electrónica proporcionadas en el formulario de solicitud.

Utilizamos esta información exclusivamente para evaluar su candidatura, comunicarnos con usted en relación con el puesto y, en caso de contratación, iniciar el proceso de empleo (incluida la verificación de elegibilidad para el empleo exigida por la legislación federal y del estado de Florida).

Las solicitudes de empleo son recibidas directamente por nuestro equipo en contact@altechwebdesign.com y se almacenan de forma segura en nuestros sistemas. No vendemos estos datos. Conservamos la información de los candidatos durante el tiempo que sea necesario para los fines de contratación y según lo exijan las leyes de conservación de registros federales y de Florida. Los solicitantes pueden solicitar el acceso o la eliminación de su solicitud escribiendo a contact@altechwebdesign.com, sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación de registros.

No solicitamos a los candidatos números de Seguro Social ni datos de documentos de inmigración en la etapa de solicitud.

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar los Datos de los Servicios para los siguientes fines, a menos que se indique lo contrario:

• Para proporcionar y mejorar los Servicios;
• Para brindar atención al cliente y responder a sus consultas;
• Para comunicarnos con usted acerca de los Servicios y brindarle actualizaciones, ofertas y otra información relacionada con los Servicios (sujeto a las preferencias que ofrezcamos y/o lo requerido por la ley);
• Para promocionar y comercializar los Servicios ante usted, de conformidad con los requisitos legales aplicables y sujeto a las preferencias que ofrezcamos y/o lo requerido por la ley;
• Para analizar e investigar el funcionamiento y uso de los Servicios, desarrollar nuevas funciones y realizar encuestas;
• Para prevenir fraudes y proteger la seguridad e integridad de los Servicios; y para proteger los derechos, la seguridad, la protección, los intereses y la propiedad de Altech Web Design Inc, de los Clientes, de los Clientes Finales, de los Usuarios Finales, de nuestros socios, de terceros y de los miembros del público;
• Para hacer cumplir nuestras políticas, incluidas, entre otras, esta Política, nuestros Términos de Servicio y nuestro Contrato Marco de Licencia y Servicios;
• Para cumplir con requisitos legales, incluidas leyes aplicables, reglamentos y procesos legales (p. ej., citaciones, órdenes judiciales o solicitudes de conservación); y
• Para cualquier otro fin, con su consentimiento.

Podemos agregar, desidentificar y/o anonimizar cualquier información recopilada a través de los Servicios de manera que dicha información ya no pueda asociarse razonablemente con usted. Podemos utilizar información agregada o anonimizada (o información que nunca estuvo asociada con usted) para cualquier propósito, incluidos fines de investigación y comercialización, y también podemos compartir dicha información para cualquier fin con terceros, a nuestra entera discreción.

Las leyes de algunas jurisdicciones exigen que las empresas informen sobre las bases legales en las que se fundamentan para tratar su información. Nuestras bases legales para el tratamiento de su información como se describe en esta Política son las siguientes:

• Ejecución de un contrato: Cuando el uso de su información sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato o compromiso con usted. Por ejemplo, para prestar los servicios que nos haya solicitado, o para cumplir con nuestros Términos de Servicio.
• Intereses legítimos: Cuando el uso de su información promueva nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros. Por ejemplo, para garantizar la seguridad de nuestros Servicios, operar nuestro negocio y nuestros Servicios, realizar y recibir pagos, hacer valer y defender nuestros derechos legales y los de terceros, comercializar, mejorar y optimizar nuestros servicios, y prevenir fraudes.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando utilizamos su información para cumplir con obligaciones legales aplicables. Por ejemplo, mantener registros de compras con fines fiscales y de auditoría, y cumplir con órdenes válidas de autoridades policiales y judiciales.
• Consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento para el tratamiento de su información para un propósito específico.

Para los fines analizados en esta Política, podemos combinar la información que recopilamos a través de los Servicios con información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea, y utilizar dicha información combinada de conformidad con esta Política.

Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Internamente: Compartimos su información con empresas de nuestro grupo y nuestros empleados en la medida necesaria para brindarle nuestros Servicios y operar nuestro negocio de manera eficiente y eficaz.
• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que trabajan en nuestro nombre para ayudarnos a operar nuestro negocio y proporcionar los Servicios realizando servicios que incluyen, entre otros: mantenimiento, procesamiento de pagos, servicios de alojamiento web y gestión de bases de datos, seguridad de datos, almacenamiento, analítica, administración de sitios web, servicios legales o fiscales, gestión de correo electrónico, gestión de consentimiento y publicidad. Los Proveedores de Servicios deben cumplir con esta Política y solo pueden utilizar su información para prestarnos sus servicios.
• Afiliados y socios: Proporcionamos su información a nuestros afiliados o socios si (i) usted mantiene una relación con ese afiliado o socio ya sea en línea o fuera de línea (no por Internet), incluidos en particular los casos en que contrata con dicho afiliado o socio independientemente de Altech Web Design Inc, pero la conexión se realiza a través de la tienda de aplicaciones de Altech Web Design Inc, (ii) ha visitado el sitio web del afiliado o socio que enlaza o menciona nuestro sitio web, o (iii) se ha registrado para nuestros Servicios a través del programa o sitio web del socio o afiliado.
• Socios de marketing: En ciertos casos, compartimos su información para la difusión de publicidad dirigida y materiales promocionales.
• Según lo exija o permita la ley: Cooperamos de buena fe con funcionarios gubernamentales y de aplicación de la ley, así como con partes privadas, para hacer cumplir y acatar la ley y proteger los derechos de Altech Web Design Inc, sus clientes y terceros. Divulgaremos su información si, a nuestro exclusivo criterio, consideramos que es necesario o apropiado: para responder a reclamaciones y procedimientos legales (incluidas, entre otras, citaciones); para proteger nuestra propiedad, seguridad o derechos, o los de un tercero; para hacer frente a cualquier actividad que consideremos ilegal, poco ética o jurídicamente recurrible, o que represente un riesgo de serlo; o según lo exija o permita la ley de cualquier otro modo.
• Transacciones comerciales: Podemos compartir su información si vendemos, transferimos o compartimos de algún modo parte o la totalidad de nuestros activos en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de la totalidad o sustancialmente la totalidad de nuestras acciones o activos, o una transacción similar, en caso de quiebra, o en el marco de la diligencia debida previa a una posible operación corporativa.
• Con su consentimiento: Compartimos su información cuando contamos con su consentimiento para hacerlo.

Tenga en cuenta que si decide compartir su información en los Servicios (por ejemplo, en forma de comentario o publicación en los Sitios de Altech Web Design Inc, si dichas funciones están disponibles), su información estará a disposición de cualquier persona que pueda ver dicha información donde usted la haya compartido.

Sus opciones y derechos

Correos electrónicos de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos promocionales o de marketing haciendo clic en el enlace para “cancelar la suscripción” en dichos correos. Tenga en cuenta que, incluso si cancela la suscripción a nuestros correos de marketing, continuaremos enviándole correos transaccionales sobre productos o Servicios que haya solicitado, determinados correos no promocionales acerca de nosotros y nuestros Servicios, y respuestas a sus consultas o comentarios.

Cookies y tecnologías similares. Cuando interactúa con los Servicios, nosotros (y terceros que actúan en nuestro nombre) recopilamos automáticamente cierta información sobre su navegador, dispositivo y uso de los Servicios mediante cookies, etiquetas de píxel, balizas web, almacenamiento local y otras tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo y que nos permiten proporcionar determinadas funciones de los Servicios, personalizar su experiencia de usuario y publicitarle nuestros Servicios. Puede encontrar más información sobre cookies en www.allaboutcookies.org.

Solo podemos controlar las cookies en el Sitio de Altech Web Design Inc. Para administrar sus preferencias sobre cookies en el Sitio de Altech Web Design Inc, consulte nuestra Política de Cookies. Los Clientes pueden colocar cookies en los Sitios de Clientes. Altech Web Design Inc no controla esas cookies, y las preferencias de cookies para el Sitio de Altech Web Design Inc no se aplican a las cookies en los Sitios de Clientes ni a proveedores de servicios externos (afiliados y socios) con quienes usted contrate a través de Altech Web Design Inc.

Su navegador web puede permitirle gestionar las cookies y el almacenamiento local. Cada navegador es diferente; por favor, siga las instrucciones proporcionadas en la sección de “ayuda” de su navegador para administrar las cookies. Tenga en cuenta que si elimina o deshabilita las cookies de nuestros Servicios, es posible que algunas secciones o funciones de los Servicios no funcionen correctamente para usted.

Publicidad personalizada. Contratamos a terceros para publicar anuncios de nuestros Servicios en nuestro nombre en sitios web y aplicaciones de terceros. Usted dispone de ciertas opciones sobre cómo se utiliza su información para este fin.

• Para más información sobre publicidad personalizada o para darse de baja de las empresas participantes, visite las páginas de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative o de la Digital Advertising Alliance. No realizamos ninguna manifestación acerca de la precisión o eficacia de estos mecanismos de exclusión. Tenga en cuenta que si opta por no participar, aún podrá ver anuncios; no obstante, no estarán adaptados a sus intereses.
• Parte de la publicidad personalizada se realiza mediante cookies. Es posible que pueda configurar su navegador para que rechace determinados tipos de cookies. Consulte la sección de “ayuda” de su navegador para más información.
• Si utiliza un dispositivo móvil, puede excluirse de ciertos tipos de publicidad personalizada cambiando la configuración de su dispositivo.

Señales de “No rastrear” (Do Not Track). “Do Not Track” (“DNT”) es una preferencia que ofrecen algunos navegadores. Las señales DNT aún no están uniformadas, por lo que nosotros, al igual que muchos otros operadores de sitios web, actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales DNT.

Sus derechos. Según su jurisdicción de residencia, es posible que tenga derecho a solicitar:

• Acceso a su información, una copia de la misma y cierta información sobre el tratamiento que hacemos de ella;
• Corrección de inexactitudes en su información;
• Eliminación de su información, sujeto a cualquier derecho legal u otro derecho que tengamos para conservar cierta información; y
• Limitación del tratamiento de su información; asimismo, tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de su información en determinadas circunstancias.

Estos derechos están sujetos a excepciones aplicables, y necesitaremos verificar su identidad antes de tramitar su solicitud. Si desea presentar una solicitud relacionada con su información, contáctenos mediante uno de los métodos indicados en la sección siguiente titulada “Contacto”.

Si se comunica con nosotros para ejercer un derecho con respecto a Datos de Clientes Finales o Usuarios Finales, para los cuales somos encargados del tratamiento o proveedores de servicios, remitiremos esta solicitud al Cliente correspondiente, quien es responsable de responder a su solicitud si podemos identificar al Cliente; de lo contrario, comuníquese directamente con su responsable del tratamiento para ejercer estos derechos.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido o el estado de California, consulte la sección siguiente titulada “Aviso para residentes del EEE y del Reino Unido” o “Aviso para residentes de California” (según le sea aplicable) para más información sobre sus derechos.

Enlaces y contenidos de terceros

Los Servicios pueden contener contenido de terceros o enlaces a sitios web y servicios de terceros. Cuando interactúa con dicho contenido o visita un sitio web de terceros, o instala una aplicación de terceros o utiliza un servicio de terceros, estará proporcionando su información a dichos terceros. Dicho contenido y sitios de terceros no se rigen por esta Política, y no tenemos control sobre cómo los terceros utilizan su información, ni somos responsables del uso o divulgación de su información por parte de dichos terceros. El uso que un tercero haga de su información está sujeto a la política de privacidad de ese tercero y a su contrato con él. Antes de compartir su información con un tercero, le recomendamos que lea la política de privacidad del tercero y cualesquiera otros términos pertinentes.

Conservación de datos

Conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestro Servicio y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestras políticas. Los periodos de conservación se determinan teniendo en cuenta el tipo de información que se recopila y el propósito para el cual se recopila, teniendo presentes los requisitos aplicables a la situación. Conservaremos registros que contengan Datos de los Servicios, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro elemento según lo exijan las leyes y reglamentos aplicables. En general, los datos personales relacionados con nuestros Clientes se conservarán durante la vigencia de la relación contractual con el Cliente y durante un periodo de hasta 7 años tras la finalización de los Servicios a dicho Cliente.

Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de su información. Sin embargo, dado que ninguna medida de seguridad es perfecta, siempre existe cierto riesgo inherente al transmitir su información por Internet. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información, y usted la transmite hacia y a través de los Servicios bajo su propio riesgo.

Puede ayudar a proteger su información no compartiendo datos personales ni financieros a través de canales no seguros y comunicándose directamente con nosotros si sospecha un uso no autorizado de su información.

Privacidad de menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal (según se define dicho término en la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet, COPPA), eliminaremos dicha información de conformidad con la ley aplicable o, si determinamos que las cuentas de Clientes están en manos de usuarios menores de 18 años, nos reservamos el derecho de tomar las medidas que consideremos apropiadas, incluida la eliminación de dichas cuentas.

Aviso a usuarios fuera de EE. UU. y consentimiento para transferencias

Altech Web Design Inc y nuestros sistemas informáticos tienen su sede en los Estados Unidos, por lo que procesaremos su información en los Estados Unidos, donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción. Al utilizar los Servicios, usted comprende y acepta la transferencia de su información a los Estados Unidos y el tratamiento de dicha información como se describe en esta Política.

Cuando sea necesario, utilizaremos las garantías adecuadas para transferir los datos de los residentes del EEE o del Reino Unido. Esto puede incluir la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (“CCT”) en el formulario emitido como parte de la Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE (UE) 2021/914 que rigen las transferencias de dichos datos. Recibimos datos personales en los EE. UU., inclusive en virtud del Marco de Privacidad de Datos, según se detalla a continuación. Podemos realizar transferencias posteriores basadas en el DPF o en otro mecanismo, generalmente las CCT.

Para los residentes fuera del EEE o del Reino Unido, transferiremos sus datos de conformidad con la ley aplicable.

Aviso para residentes del EEE y del Reino Unido

Derecho a presentar una reclamación. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente y nos permita colaborar con usted para resolver cualquier duda que pueda tener acerca de nuestras prácticas de privacidad. No obstante, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente, en particular en el Estado miembro de la UE en el que resida o trabaje, o en el lugar de la presunta infracción. Tiene derecho a hacerlo si considera que el tratamiento de los Datos Personales que le conciernen infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Marco de Privacidad de Datos

Altech Web Design Inc cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. DPF), la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Swiss-U.S. DPF) según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. Altech Web Design Inc ha certificado ante el Departamento de Comercio de los EE. UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Principios del EU-U.S. DPF) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del EU-U.S. DPF y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF. Altech Web Design Inc ha certificado ante el Departamento de Comercio de los EE. UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Principios del Swiss-U.S. DPF) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del Swiss-U.S. DPF. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del EU-U.S. DPF y/o los Principios del Swiss-U.S. DPF, prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa del Marco de Privacidad de Datos (DPF) y ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/. Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con los Marcos de Privacidad de Datos, Altech Web Design Inc está sujeta a las facultades de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. (FTC).

De conformidad con los Marcos de Privacidad de Datos, las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza tienen derecho a obtener nuestra confirmación sobre si conservamos información personal relacionada con usted en los Estados Unidos. Previa solicitud, le proporcionaremos acceso a la información personal que conservamos sobre usted. También puede corregir, modificar o eliminar la información personal que tengamos sobre usted. Cualquier persona física que busque acceder o que desee corregir, modificar o eliminar datos inexactos transferidos a los Estados Unidos en el marco de los Marcos de Privacidad de Datos, debe dirigir su consulta a privacy@altechwebdesign.com. Si se solicita la eliminación de datos, responderemos en un plazo razonable.

Proporcionaremos una opción individual de exclusión voluntaria, u opción de consentimiento previo para datos sensibles, antes de compartir sus datos con terceros distintos de nuestros agentes, o antes de utilizarlos para un propósito diferente de aquel para el cual fueron recopilados originalmente o autorizados con posterioridad. Para solicitar limitar el uso y la divulgación de su información personal, envíe una solicitud por escrito a privacy@altechwebdesign.com.

Seguimos siendo responsables en virtud de los Principios del DPF en los casos de transferencias ulteriores a terceros si dichos terceros tratan información personal de una manera incompatible con los Principios del DPF, a menos que podamos demostrar que no somos responsables del hecho que originó el daño.

En cumplimiento con el EU-U.S. DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Swiss-U.S. DPF, Altech Web Design Inc se compromete a remitir las reclamaciones no resueltas relativas a nuestro tratamiento de datos personales recibidos en virtud del EU-U.S. DPF, la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Swiss-U.S. DPF a BBB National Programs, un proveedor alternativo de resolución de litigios con sede en los Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su reclamación relacionada con los Principios del DPF de nuestra parte, o si no hemos atendido su reclamación de manera satisfactoria, visite https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers para más información o para presentar una reclamación. Los servicios de BBB National Programs se ofrecen sin costo alguno para usted.

Si su reclamación sobre el DPF no puede resolverse a través de los canales anteriores, bajo ciertas condiciones, podrá invocar un arbitraje vinculante para reclamaciones residuales no resueltas por otros mecanismos de reparación.

Consulte https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf.

Aviso para residentes de California

Si usted es residente de California, la legislación de California nos exige que le proporcionemos cierta información adicional sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su “información personal” (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California, “CCPA”).

Categorías de información personal que recopilamos. Recopilamos información sobre usted según se especifica en la sección anterior titulada “Tipos de información que recopilamos”. Esta información incluye las siguientes categorías de información personal:

• Identificadores (como nombre, dirección, dirección IP y correo electrónico);
• Información comercial (como productos o servicios comprados, obtenidos o considerados);
• Información de pago;
• Información sobre actividad en Internet u otras redes electrónicas (como historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre su interacción con nuestros Servicios);
• Datos de ubicación;
• Información de audio (específicamente, información procedente de llamadas de servicio al cliente, según se explicó anteriormente); e
• Inferencias extraídas de cualquiera de los datos anteriores.

Cómo utilizamos y compartimos estas categorías de información personal. Utilizamos las categorías anteriores de información personal para los fines enumerados en la sección anterior titulada “Cómo utilizamos su información”, y divulgamos su información a terceros como se describe en la sección anterior titulada “Cómo compartimos su información”, sujeto a los requisitos de la CCPA. En cuanto a los datos respecto de los cuales actuamos como proveedor de servicios, según se define en la CCPA, recopilamos, procesamos y divulgamos sus datos bajo la dirección y en nombre de nuestros Clientes. La CCPA establece ciertas obligaciones para las empresas que “venden” información personal a terceros. En la medida en que la publicidad personalizada constituya una venta de información personal, en ese aspecto podemos estar vendiendo información personal; para darse de baja de dicha publicidad personalizada, utilice la herramienta de cookies para bloquear las cookies en su navegador y dispositivo.

Sus derechos. Los residentes de California (o sus representantes autorizados) tienen derecho a solicitar las medidas enumeradas en la sección anterior titulada “Sus opciones y derechos”. Para solicitar el ejercicio de cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando uno de los métodos de contacto indicados en la sección siguiente titulada “Contacto”.

La CCPA le otorga además el derecho a recibir información sobre los incentivos financieros que le ofrezcamos, de haberlos, y a no ser discriminado (según lo dispuesto en la legislación aplicable) por ejercer sus derechos. Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes según la legislación de California. Por ejemplo, necesitamos cierta información para poder prestarle los Servicios. También tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud.

Divulgación conforme a la ley “Shine the Light”. La ley “Shine the Light” de California otorga a los residentes de California el derecho, bajo ciertas circunstancias, a solicitarnos información sobre la forma en que compartimos ciertas categorías de información personal (según se define en la ley Shine the Light) con terceros para sus propios fines de marketing directo. Nosotros no compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o actualizar esta Política periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política, se lo notificaremos según lo exija la ley. Le aconsejamos consultar esta Política con regularidad para conocer cualquier modificación.

Contacto

Si tiene inquietudes o preguntas acerca de esta Política o de sus derechos, comuníquese con nosotros a través de:

• Por correo electrónico: legal@altechwebdesign.com.
• Por correo postal: ATTN: Altech Web Design Inc Inc. DPO, Altech Web Design Inc Legal Department, 10890 NW 17 TH ST MIAMI FL 33172